Cómo resolver errores o incompatibilidades en Immune Theme

Si has actualizado WordPress en tu web o has activado algún plugin nuevo y de repente alguna funcionalidad de Immune Theme ha dejado de funcionar, lo ideal es hacer dos cosas:

1. Notificar al servicio de soporte enviando un ticket indicando que has detectado un error y cuál es
2. Desactivar el plugin o regresar a una versión anterior de WordPress hasta que se lance la actualización de la plantilla que resuelva el problema

Cómo regresar a una versión anterior de WordPress

Existen varias formas de volver a una versión previa de WordPress como restaurando una copia de seguridad de la web previa a la actualización o instalando manualmente una versión anterior. Pero para evitar perder contenido de tu web y hacerlo de la forma más sencilla posible, nuestra recomendación es que lo hagas usando el plugin WP Downgrade.

1. Primera instala y activa el plugin en tu web
2. En el panel de WordPress ve a Ajustes > WP Downgrade (si no ha aparecido en tu web, deberás borrar la caché)
3. Indica en la casilla correspondiente a qué versión de WordPress deseas regresar (aquí puedes consultarlas todas)
4. Por último ve al apartado de Actualizaciones de tu panel de WordPress y verás que hay una notificación para reinstalar la versión que hayas indicado en tu WordPress. Haz clic en “Reinstalar ahora” y listo.